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MKT. Digital: Chatbot en Facebook

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  • PEN: S/. 95.28

Descripción del Curso

MKT. Digital: Chatbot en Facebook

OBJETIVOS

 

1. Entender que la transformación digital no destruirá empleos sino que creará otros de mayor relevancia para las personas, dejando las tareas repetitivas y monótonas a las máquinas

 

2. Ser capaz de crear un chatbot desde cero hasta su implantación en distintas plataformas, preparado para ser testado por usuarios reales.

 

3. Conocer y manejar las mejores herramientas del mercado en desarrollo y programación de bots

 

4. Comprender los conceptos prácticos asociados al Inteligencia Artificial a través del Machine Learning y el Procesamiento del Lenguaje Natural

 

5. Aprender de conversaciones reales gracias a nuestros bots, testados con más de 1 millón de usuarios reales

 

PUBLICO OBJETIVO

 

1. Emprendedores que utilizan el Facebook como herramienta de exposición de sus productos.

 

2. Estudiantes que quieran saber algo mas del marketing digital.

 

3. Consultores de pequeña empresa, para agregar esta herramienta a su plan de ventas

 

4. Público en general, que quiera usar esta herramienta como apoyo del propio marketing personal.

 

Capítulo 1 : Introducción

Conceptos básicos de Inteligencia Artificial

Tendencias

Que es un chatbot, tipos, ventajas, usos, metodologías, ejemplos, etc.

Capítulo 2 : Experiencia del usuario

Objetivos del chatbot en la empresa

    • Misión y visión
    • Tono de conversación
    • Estilo
    • Personalidad
    • Target
    • Integraciones en diferentes plataformas

Capitulo 3 : Desarrollo de los flujos conversacionales y Configuración (I Parte)

Preguntas y respuestas frecuentes

Diseño del flujo conversacional

Análisis de mercado lingüístico (idioma, jerga, lenguaje)

Conexión del chatbot a CRM, BBDD, ER

Capítulo 4 : Configuración (Parte II)

Chatbot en la aplicación de un negocio real.

MBA Andrei Mendigure

Instructor

Economista, 14 años de experiencia laboral, ha trabajado en los sectores de la Banca Comercial y otros como: el sector Educación. Tuve la oportunidad de liderar equipos de personas como: Administrador Comercial, de Operaciones, también como Sub Gerente de Negocios de Ventas Pyme,  y Asesor Comercial de Ventas y Servicios entre otros. Me gradué como MBA en CENTRUM Católica y realicé un diplomado en la UNMSM San Marcos.
Especialista en CHATBOTS dentro de la estrategia comercial de marketing digital, la cual se enfoca dentro del Inbound Marketing para poder lograr una experiencia en tiempo real con los clientes.
Ponente en dos Cumbres Nacionales de Estudiantes de Administración CUNECA 2017 y 2018,
Mentor de Emprendimientos Startups del CIDE de la Católica.,

Cualquier pregunta, no dudes en enviarnos un mensaje vía Whatsapp al +51997975342.

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